朝礼の風景(2017.8.21)
川木建設では、毎週1回、全社員が集まり全体朝礼を行っています。
今回は、2017年8月21日(月)に行われた全体朝礼のリポートです。
●イベントのご案内
賃貸管理部の府瀬川より、イベントのご案内がありましたので、抜粋してご紹介します。
8/26(土)、当社が管理する賃貸マンション「ルネス プレミール」の屋上庭園にて、小江戸川越花火大会の鑑賞会を行います。入居者様サービスの一環として行うもので、今回で2回目の開催となります。入居者様同士の触れ合いの場になれば嬉しいです。
●イベントのご案内
PM営業部の神山より、イベントのご案内がありましたので、抜粋してご紹介します。
9/2(土)、「第59回小江戸塾」セミナーを開催します。今回のテーマは『不動産オーナーのための相続事例セミナー』です。私どもが加盟している「不動産相続の相談窓口」をけん引している会社の社長さんを講師にお迎えします。不動産を持っている方は「争族」になる可能性が高いこともあり、相続事例に関心をお持ちの方は多くいらっしゃいます。良い事例、トラブル事例を含めて、たくさんお届けできればと思います。
◆詳しくはこちら⇒第59回小江戸塾
●「住環境福祉コーディネーター」2級を取得しました
営業部の獅子倉が「住環境福祉コーディネーター」2級の資格を取得しました。
今回取得したこの資格により、実務においては、介護保険制度を利用した住宅改修を行う際のプラン書を作成することができます。資格試験では、医療・福祉・建築の三分野から出題され、勉強を通して知識を深めることができました。営業部では、医療に特化した営業も行っていますし、これからの高齢化社会を考えると、介護・福祉に絡んだ改修工事も増えていくことと思います。まだ知識が十分でない部分もありますので、今後も自分自身の知識を高め、お客様のお役に立てればと思います。
●エピソード~お客様との交流~
工事部の金城より、お客様とのエピソードの発表がありましたので、抜粋してご紹介します。
私が工事を担当してお世話になったお客様から、先月、盆踊りのイベントにお招きいただきました。当日は、工事を一緒に担当した協力会社の皆さんや、関係会社さんもいらっしゃり、交流を深めながら楽しく参加させていただきました。こうした機会をいただけたことを大変嬉しく思いました。また、イベントの後、お客様から改めて『ありがとうございました』と感謝のお言葉もいただきました。これからもお客様、協力会社の皆様と、良い関係性を続けていけるように頑張りたいと思います。
●鈴木部長の言葉
川木建設の朝礼では、「職場の教養」という小冊子に掲載されているエピソードを元に、社員や、部門長が感想を述べます。 今日のエピソード『熱意を伝える~小さなことから変えてみましょう~』について、営業部 部長の鈴木が感想を述べましたので、その内容を抜粋し、ご紹介いたします。
私は営業担当として、いろいろなお客様とお話させていただく際に、第一印象の大切さを実感しています。第一印象は相手の方の目線で決まるものですので、自分ではなかなか分かりづらいこともありますが、大きな声ではっきりと挨拶、返事をすることを心がけています。営業マン一人ひとりの返事ひとつで、お客様からの印象が決まると思います。私自身もそうしたことに気を配り、『川木さんに頼もう』『あなたとなら仕事がしたい』とおっしゃっていただける営業マンになりたいと思っています。
挨拶や返事がきちんとできれば、多くのお客様と関わることができ、さまざまな仕事につながると思います。今日から、今この瞬間から、皆で意識を新たに頑張っていきましょう。
今週も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
これからも、私たち川木建設を、どうぞよろしくお願いいたします。