カワモクの風

川木建設では、毎週月曜日の朝、全社員が集まり全体朝礼を行っています。
今回は、2016年9月26日（月）に行われた全体朝礼のリポートです。

●イベントのご報告とご案内
PM営業部の神山より、イベントのご報告とご案内がありましたので、抜粋してご紹介します。

9/24（土）に「第53回小江戸塾」セミナーを開催しました。40名を超える多くの方にご参加いただき、セミナー後の個別相談会も大変盛況でした。今回は当社の賃貸管理チームによる講演で、具体的な賃貸管理業務の内容をお伝えすることができました。帰りがけに「良かったよ」と声をかけてくださる方もおられ、ご満足いただけたセミナーとなりました。
続いて、来週末10/8（土）・9（日）に開催するイベントのお知らせです。川越市広栄町にて、中庭付きアパート「エコパティオ」・戸建賃貸「ユニキューブ」を同時公開いたします。なお、この「ユニキューブ」は今後、モデルルームとしてオープンいたしますので、多くの方にご見学いただければ幸いです。
◆詳細はこちら⇒「エコパティオ」「ユニキューブ」完成見学会

●イベントのご報告
住宅不動産営業部の笹山より、イベントのご報告がありましたので、抜粋してご紹介します。

9/24（土）に「今すぐガツンと住宅ローンが減る！最強テク大公開セミナー」を開催しました。外部講師をお招きして分かりやすくお話していただきました。ローンの借り換え相談会にも多数のご参加があり、お客様との信頼関係を深めることができたイベントとなりました。

●エピソード～スピード対応の大切さ～
工事部の鎌田より、お客様とのエピソードの発表がありましたので、抜粋してご紹介します。

先日の台風の際、建物の被害でお困りになっていたお客様から当社にご連絡をいただきました。営業担当者、工事担当者と共にすぐに伺ったことで信頼を得られ、その後の工事もお任せいただきました。今回の件を通して、スピード対応の大切さを改めて実感いたしました。今後もお客様のニーズにお応えし、ファンになっていただけるような対応を心がけていきたいと思います。

◆大野部長の言葉
川木建設の朝礼では、「職場の教養」という小冊子に掲載されているエピソードを元に、社員や、部門長が感想を述べます。
今日のエピソード『軽快なアナウンス～まず自分が仕事を楽しみましょう～』について、工務部　部長の大野が感想を述べましたので、その内容を抜粋し、ご紹介いたします。

本日のエピソードでは、バス運転手さんの素晴らしいアナウンスが紹介されていました。この方がこうした対応ができるのは、事前の準備がよくできているからだと思います。車両の安全点検やバスの清掃などがきちんとできているからこそ、自分自身が余裕を持って、楽しみながらお客様に接することができるのでしょう。
私たちの仕事においても、事前準備は大切です。仕事を始める前に、計画、準備、そして勉強を怠らないことで、お客様へ新たな提案や情報提供ができると思います。当社の経営理念には「お客様に喜んでいただくこと」が掲げられています。自分たちがどれだけ努力し、準備をしてきたかということが、最終的にお客様に喜んでいただける仕事につながるのだと感じました。

今週も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
これからも、私たち川木建設を、どうぞよろしくお願いいたします。